AI 时代,酒香还怕巷子深吗?
English summary available ↓
A friend chose her obstetrician because ChatGPT recommended the doctor, who had been writing a serious blog for years. Content that once served Google now also teaches AI who you are. So I rebuilt our business websites and started writing constantly: keywords, competitor rankings, SEO, AEO, GEO. Then I met a business owner in a very niche renovation service with decades of experience. He is so busy he can't keep up, has no sales team, no funnel, no content team, and his customers find him through Google and ChatGPT. It was a little ironic: those of us in tech optimise every algorithm, and end up with ten near-identical AI-written articles for the same keyword. He simply knows his trade deeply. The old saying goes that even good wine fears a deep alley. But now a customer can ask AI who is the most expert, and AI walks into alleys that used to be hard to find. A digital footprint still matters; SEO, AEO and GEO are amplifiers, not foundations. The better question isn't how to get seen, but whether AI would have a reason to recommend you. In the AI era the alley may matter less, but only if your wine is truly good.
Read full English version →前一阵子我分享过一件我觉得很有趣的事情。
我有一个朋友怀孕了,要找一家医院和医生。最后她去的那一家,不是朋友介绍,也不是看到 Facebook 广告,而是她问 ChatGPT,ChatGPT 推荐她过去的。
后来朋友特地问那个医生,结果医生跟她说,这一两年其实已经有不少病人告诉她,是 ChatGPT 推荐过来的。
后来发现这个医生其实很多年前就开始认真写 Blog,持续分享很多专业的内容。以前我们会把这个东西理解成 SEO,希望自己的网页在 Google 排得前一点。
可是来到今天,这些内容除了给 Google 看,也开始变成 AI 理解你的资料。
它要知道你是谁、你专业在哪里、什么问题应该推荐你,前提都是网络上要有足够多的东西让它认识你。
所以那件事情之后,我第一件做的事情,就是赶快把公司不同业务的网站重新建立起来。
开始研究 keyword,看 competitor ranking,看什么东西有人 search,什么东西其实根本没有人 search。
然后开始不停写 Blog。
SEO、AEO、GEO,什么 structure 比较容易被理解,什么问题应该直接回答,要放什么 data,怎样让 AI 更容易知道我们到底是做什么的。
还在努力啦。
效果当然没有这么快,不过慢慢开始看到一些 keyword 有 ranking,也开始发现,以前我们以为很重要的 keyword,原来根本没有人在找。再重新调整,再继续写。
可是最近几乎有一点掉进去这个 rabbit hole。
一个没有 sales team 的老板
今天见了一个潜在客户,让我重新思考这件事情。
这个老板在装修行业里面一个非常细分的领域,已经做了几十年。
不是普通装修,是一个需要相当专业知识、经验和技术的 niche service。其中有一项业务跟打磨有关,一单可能几百到几千块。
我问他最近生意怎样。
他说,非常忙。
Demand 很高,高到有时候都做不来。
我就很好奇问他:“你怎样找 customer?”
他说:“我没有找 customer 啊,他们自己找来的。”
我再问,哪里来的?
Google 和 ChatGPT。
最有趣的是,他连 sales team 都没有。
几十年来就是自己接电话、自己了解 customer 要什么,再安排下面的人过去做。
没有 funnel,没有 lead generation strategy,没有 content team,更加没有人在办公室讨论 GEO 应该怎样 optimize。
可是 customer 就是一直来。
那一刻我是觉得蛮讽刺的。
我们做科技、做 digital 的人,很容易每天研究 algorithm。
这个 keyword 怎样排上去,文章怎样写,AEO 怎样做,AI 会引用什么格式,怎样让 ChatGPT 推荐我。
因为这些东西全部都可以 optimize,所以大家一起 optimize。
最后同一个 keyword,十家公司写十篇差不多的文章,甚至全部都是 AI 帮忙写的。
越来越卷,内容也越来越像。
直到今天看到的这个老板,走的是另外一条路。
他没有那么懂怎么 optimize AI。
他只是很懂自己的行业。
一个很窄很窄的领域,几十年一直做,一直解决同一种问题,做到市场上真正需要这个 service 的人,很容易就会找到他。
酒香,还怕巷子深吗?
我们常常说一句话:
酒香也怕巷子深。
东西再好,没有 marketing,没有 distribution,没有人知道你,也没有用。
但 AI 出现之后,我突然觉得这句话可能开始有一点变化。
因为以前 customer 只会看第一页 Google,今天他可以直接问:
“谁最专业?”
“我的情况应该找谁?”
“附近有谁做这个东西?”
“哪一家公司有经验处理这种问题?”
AI 会开始帮他走进那些以前很难被发现的巷子里面。
SEO 是 amplifier,不是 foundation
当然,不是真的什么都不用做。
如果一个很厉害的老师傅,网上完全没有任何资料、没有网站、没有 review、没有人提过他,AI 一样不可能凭空知道他的存在。
所以 digital footprint 还是重要,SEO、AEO、GEO 当然也重要。
只是我开始觉得,这些东西是 amplifier,不是 foundation。
你本来没有东西可以讲,再怎样 optimize,最后还是大家差不多的文章。
但如果你真的在一个领域里面做了十年、二十年,有大量真实经验、案例、顾客口碑和专业知识,AI 反而让这些以前很难被规模化传播的东西,更容易被找到。
虽然最近我很认真地研究 SEO、AEO、GEO,同时也被今天这个老板提醒了一件事情。
创业有时候不用一直问:
“我要怎样让更多人看到我?”
也应该问另外一个问题:
“如果有一天 AI 很认真地帮 customer 找这个行业最专业的人,它有没有理由推荐我?”
Marketing 可以学。
SEO 可以 optimize。
Content 可以用 AI 做得越来越快。
但真正很难复制的,还是你有没有在一个行业里面,扎扎实实地做得够深。
AI 时代,可能真的没有以前那么怕巷子深了。
但前提是——
你的酒,要真的够香。